Privacy Policy

Ultimo aggiornamento: 14/04/2026  ·  Versione 1.0

1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati personali è:

Fabbrica Creativa – Fabbrica Creativa snc
Sede: Castelcovati (BS), Italia
Email: info@pennepersonalizzate.com
Telefono: 0307080134

2. Dati raccolti e finalità

2.1 Navigazione del sito

Durante la navigazione il sito raccoglie automaticamente i dati tecnici trasmessi dal browser (indirizzo IP, tipo di browser, pagine visitate, orario di accesso). Questi dati sono utilizzati esclusivamente per scopi tecnici e statistici anonimi, e vengono cancellati entro 30 giorni.

2.2 Modulo di contatto e richiesta preventivo

Quando compili il modulo di contatto raccogliamo i seguenti dati:

• Nome e cognome (obbligatorio)
• Indirizzo email (obbligatorio)
• Ragione sociale / azienda (facoltativo)
• Numero di telefono (facoltativo)
• Contenuto del messaggio

Questi dati sono utilizzati esclusivamente per rispondere alla tua richiesta e, con il tuo consenso, per inviarti comunicazioni commerciali relative ai nostri prodotti.

2.3 Cookie

Il sito utilizza cookie tecnici necessari e, con il tuo consenso, cookie funzionali, statistici e di marketing. Consulta la nostra Informativa Cookie per i dettagli.

3. Base giuridica del trattamento

Il trattamento dei tuoi dati personali si basa sulle seguenti basi giuridiche:

• Esecuzione di un contratto (art. 6 par. 1 lett. b GDPR): per la gestione delle richieste di preventivo e degli ordini.
• Consenso (art. 6 par. 1 lett. a GDPR): per l'invio di comunicazioni commerciali e per i cookie non necessari.
• Legittimo interesse (art. 6 par. 1 lett. f GDPR): per la sicurezza del sito e per statistiche aggregate anonime.
• Obbligo legale (art. 6 par. 1 lett. c GDPR): per adempiere agli obblighi fiscali e contabili.

4. Conservazione dei dati

I dati personali sono conservati per il tempo strettamente necessario alle finalità per cui sono stati raccolti:

• Richieste di contatto/preventivo: 24 mesi dalla data dell'ultimo contatto.
• Dati per obblighi fiscali/contabili: 10 anni dalla data della transazione.
• Cookie tecnici di sessione: alla chiusura del browser.
• Cookie analitici (anonimi): fino a 26 mesi.

5. Comunicazione a terzi

I dati personali non vengono venduti né ceduti a terzi per finalità di marketing. Possono essere comunicati a:

• Fornitori di servizi tecnici (hosting, email) che operano in qualità di Responsabili del trattamento e garantiscono adeguate misure di sicurezza.
• Corrieri e spedizionieri per la consegna degli ordini.
• Autorità competenti, quando richiesto dalla legge.

Alcuni fornitori potrebbero trasferire dati extra-UE (es. Google LLC). In tal caso il trasferimento avviene tramite le garanzie previste dagli artt. 44-49 GDPR (clausole contrattuali standard o decisione di adeguatezza).

6. I tuoi diritti

Ai sensi degli artt. 15-22 del GDPR hai il diritto di:

• Accesso ai tuoi dati personali trattati dal Titolare.
• Rettifica di dati inesatti o incompleti.
• Cancellazione ("diritto all'oblio") dei tuoi dati.
• Limitazione del trattamento in determinati casi.
• Portabilità dei dati in formato strutturato e leggibile.
• Opposizione al trattamento per legittimo interesse o per finalità di marketing diretto.
• Revoca del consenso in qualsiasi momento, senza pregiudizio per la liceità del trattamento basato sul consenso prima della revoca.

Puoi esercitare i tuoi diritti scrivendo a info@pennepersonalizzate.com. Hai inoltre il diritto di proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it).

7. Cookie

Per informazioni dettagliate sui cookie utilizzati, consulta la nostra Informativa Cookie.

8. Modifiche alla privacy policy

Il Titolare si riserva il diritto di apportare modifiche alla presente informativa. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con indicazione della data di aggiornamento. In caso di modifiche sostanziali, gli utenti registrati saranno informati via email.

9. Contatti

Per qualsiasi domanda relativa al trattamento dei tuoi dati personali, contattaci:

• Email: info@pennepersonalizzate.com
• Telefono: 0307080134
• Indirizzo: Fabbrica Creativa snc – Castelcovati (BS)